Ваши вопросы
Не нашли ответ? Изучите все экраны сами за 14 дней пробного периода.
Начало работы
Нужна ли установка?
Нет. Создайте аккаунт, укажите типы и количество номеров — и панель готова. Работает в браузере на компьютере, планшете и телефоне.
Что будет после пробного периода?
Карта привязывается через iyzico при настройке объекта. Через 14 дней подписка начинается автоматически с выбранным тарифом и периодом оплаты, и происходит первое списание; если отмените до конца пробного периода в разделе Настройки > Тариф и подписка, оплата не спишется. Ваши данные не удаляются.
На каких устройствах работает?
На любом компьютере, планшете и телефоне с современным браузером. Экран уборки сделан для телефона; приложение скачивать не нужно.
Функции
Работает ли с Airbnb и Booking.com?
Да, через синхронизацию календарей iCal: бронирования из канала попадают в ваши номера, а ваша загрузка уходит в канал. Для подключений channel manager, которые передают ещё и цены, и наличие, поданы партнёрские заявки.
Можно ли получить данные гостей заранее?
Да. По ссылке онлайн-регистрации гость до заезда заполняет данные документа и согласие; данные попадают в бронирование и в список гостей.
Отправляет ли Innvoria данные гостей в госорганы?
Нет. Innvoria собирает данные гостей, отмечает, что уже подано, и выгружает ежедневный список; уведомления подаёте вы.
Принимает ли страница онлайн-бронирования оплату?
Пока она сохраняет бронирование без оплаты и уведомляет вас; оплату вы берёте при заселении или своим способом. Онлайн-предоплата (iyzico) появится на следующем этапе.
Тарифы и оплата
Можно ли сменить тариф позже?
Да. В пробный период выберите любой тариф в разделе Настройки > Тариф; тариф нельзя выбрать, если число номеров превышает его лимит.
Сколько пользователей можно добавить?
Зависит от тарифа: Lite 3 · Plus 8 · Premium 25 · Ultra ∞. Каждый пользователь получает права по своей роли: ресепшен, уборка, бухгалтерия, руководство.
Как будет приниматься оплата?
Платежи за подписку проходят через лицензированную платёжную организацию iyzico; данные вашей карты не хранятся на наших серверах. Цены указаны без НДС.
Данные и безопасность
Где мои данные и кто их видит?
Данные каждого объекта хранятся в отдельной базе. Пользователи видят только разрешённые их ролью экраны, а каждое действие записывается.
Что будет с моими данными, если подписка закончится?
Ваши данные хранятся 90 дней; если вернётесь за это время, продолжите с того же места. Затем они удаляются безвозвратно.
Переведите свой отель на Innvoria уже сегодня вечером.
14 дней бесплатно. Если отмените до конца пробного периода, с карты ничего не спишется.