Οι ερωτήσεις σας
Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε; Εξερευνήστε μόνοι σας όλες τις οθόνες στη δοκιμή 14 ημερών.
Πρώτα βήματα
Χρειάζεται εγκατάσταση;
Όχι. Δημιουργήστε λογαριασμό, εισαγάγετε τύπους και αριθμό δωματίων και ο πίνακάς σας είναι έτοιμος. Λειτουργεί στο πρόγραμμα περιήγησης σε υπολογιστή, tablet και κινητό.
Τι γίνεται μετά τη δοκιμή;
Η κάρτα σας προστίθεται μέσω iyzico κατά τη ρύθμιση του καταλύματος. Μετά από 14 ημέρες η συνδρομή ξεκινά αυτόματα με το πακέτο και την περίοδο πληρωμής που επιλέξατε και γίνεται η πρώτη χρέωση· αν ακυρώσετε πριν λήξει η δοκιμή από Ρυθμίσεις > Πακέτο και συνδρομή, δεν χρεώνεστε. Τα δεδομένα σας δεν διαγράφονται.
Σε ποιες συσκευές λειτουργεί;
Σε κάθε υπολογιστή, tablet και κινητό με ενημερωμένο περιηγητή. Η οθόνη του housekeeping είναι σχεδιασμένη για κινητό· δεν χρειάζεται εφαρμογή.
Λειτουργίες
Λειτουργεί με Airbnb και Booking.com;
Ναι, μέσω συγχρονισμού ημερολογίου iCal: οι κρατήσεις του καναλιού έρχονται στα δωμάτιά σας και η πληρότητά σας πηγαίνει στο κανάλι. Για συνδέσεις channel manager που μεταφέρουν και τιμές και διαθεσιμότητα, οι αιτήσεις συνεργασίας είναι σε εξέλιξη.
Μπορώ να συλλέξω τα στοιχεία των επισκεπτών εκ των προτέρων;
Ναι. Με τον σύνδεσμο online check-in ο επισκέπτης συμπληρώνει τα στοιχεία ταυτότητας και τη συγκατάθεσή του πριν φτάσει· τα στοιχεία περνούν στην κράτηση και στο βιβλίο πελατών.
Στέλνει το Innvoria στοιχεία πελατών στις αρχές;
Όχι. Το Innvoria τηρεί το βιβλίο πελατών με τα στοιχεία ταυτότητας και το εξάγει όποτε ζητηθεί. Τίποτα δεν αποστέλλεται αυτόματα.
Δέχεται πληρωμές η σελίδα online κρατήσεων;
Προς το παρόν καταγράφει την κράτηση χωρίς πληρωμή και σας ειδοποιεί· εισπράττετε κατά την άφιξη ή με τον δικό σας τρόπο. Η online προπληρωμή (iyzico) θα προστεθεί στην επόμενη φάση.
Πακέτα και πληρωμή
Μπορώ να αλλάξω πακέτο αργότερα;
Ναι. Στη δοκιμή επιλέγετε όποιο πακέτο θέλετε από Ρυθμίσεις > Πακέτο· ένα πακέτο δεν επιλέγεται αν τα δωμάτιά σας ξεπερνούν το όριό του.
Πόσους χρήστες μπορώ να προσθέσω;
Ανάλογα με το πακέτο: Lite 3 · Plus 8 · Premium 25 · Ultra ∞. Κάθε χρήστης παίρνει δικαιώματα ανάλογα με τον ρόλο: υποδοχή, housekeeping, λογιστήριο, διεύθυνση.
Πώς θα γίνονται οι πληρωμές;
Οι πληρωμές συνδρομής γίνονται μέσω της iyzico, αδειοδοτημένου ιδρύματος πληρωμών· τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Δεδομένα και ασφάλεια
Πού είναι τα δεδομένα μου και ποιος τα βλέπει;
Τα δεδομένα κάθε καταλύματος φυλάσσονται σε ξεχωριστή βάση. Οι χρήστες σας βλέπουν μόνο τις οθόνες που επιτρέπει ο ρόλος τους και κάθε ενέργεια καταγράφεται.
Τι γίνεται με τα δεδομένα μου αν λήξει η συνδρομή;
Τα δεδομένα σας φυλάσσονται 90 ημέρες· αν επιστρέψετε μέσα σε αυτό το διάστημα, συνεχίζετε από εκεί που σταματήσατε. Μετά διαγράφονται οριστικά.
Μεταφέρετε το ξενοδοχείο σας στο Innvoria απόψε κιόλας.
14 ημέρες δωρεάν. Αν ακυρώσετε πριν λήξει η δοκιμή, δεν χρεώνεται η κάρτα σας.