Σύμβαση Πώλησης από Απόσταση

Τελευταία ενημέρωση: 04/11/2026

1. Τα μέρη

Πάροχος υπηρεσιών: BATUHAN KAYALI, İNÖNÜ MAH. 150 SK. BAŞAKKENT NO: 35 İÇ KAPI NO: 17 TORBALI/ İZMİR, +90 552 372 70 22, [email protected].
Συνδρομητής: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που δημιουργεί λογαριασμό μέσω του https://innvoria.com.

2. Αντικείμενο της σύμβασης

Η παρούσα σύμβαση ρυθμίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών για τη χρήση από τον Συνδρομητή του λογισμικού διαχείρισης ξενοδοχείου Innvoria με συνδρομή. Η υπηρεσία είναι λογισμικό που χρησιμοποιείται μέσω διαδικτύου (SaaS).

3. Πακέτα υπηρεσιών και τιμές

Οι χρεώσεις καταβάλλονται προκαταβολικά μηνιαία ή ετήσια, ανάλογα με το διάστημα πληρωμής που επέλεξε ο Συνδρομητής. Η ετήσια χρέωση ισούται με 10 μηνιαίες χρεώσεις. Σε περίπτωση αλλαγής τιμής, ο Συνδρομητής ενημερώνεται με email πριν από την έναρξη ισχύος της και μπορεί, αν θέλει, να ακυρώσει τη συνδρομή του.

4. Δωρεάν δοκιμή και πρώτη χρέωση

Οι νέοι συνδρομητές λαμβάνουν 14 ημέρες δωρεάν χρήσης μία φορά ανά λογαριασμό και για ένα κατάλυμα. Κατά τη ρύθμιση του καταλύματος, η κάρτα πληρωμής καταχωρίζεται μέσω της ασφαλούς φόρμας της iyzico, αδειοδοτημένου ιδρύματος πληρωμών· κατά τη δοκιμή δεν γίνεται χρέωση. Με τη λήξη της δοκιμής, η συνδρομή ξεκινά αυτόματα με το επιλεγμένο πακέτο και περίοδο πληρωμής και γίνεται η πρώτη χρέωση. Αν ο Συνδρομητής ακυρώσει τη συνδρομή πριν λήξει η δοκιμή, η κάρτα δεν χρεώνεται· το κατάλυμα κλείνει στο τέλος της δοκιμής και τα δεδομένα φυλάσσονται για το διάστημα του άρθρου 9. Αν η δωρεάν περίοδος έχει ήδη χρησιμοποιηθεί, ένα νέο κατάλυμα είναι επί πληρωμή από την πρώτη περίοδο· σε περίπτωση κατάχρησης δεν παρέχεται δωρεάν περίοδος.

5. Πληρωμή

Οι πληρωμές εισπράττονται μέσω της υποδομής του αδειοδοτημένου οργανισμού πληρωμών iyzico. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές του Παρόχου υπηρεσιών· φυλάσσονται με ασφάλεια από τον οργανισμό πληρωμών και κρατείται μόνο η αναφορά πληρωμής (token). Η μηνιαία ανανέωση γίνεται αυτόματα, εφόσον η συνδρομή δεν ακυρωθεί.

6. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με το άρθρο 15 του τουρκικού κανονισμού για τις συμβάσεις εξ αποστάσεως, δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης στις υπηρεσίες που εκτελούνται άμεσα με ηλεκτρονικά μέσα. Για τον λόγο αυτό προσφέρεται δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, που δίνει τη δυνατότητα αξιολόγησης της υπηρεσίας πριν από την αγορά. Για τους όρους ακύρωσης Όροι Ακύρωσης και Επιστροφής.

7. Υποχρεώσεις του Συνδρομητή

Ο Συνδρομητής ευθύνεται για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσης και για την ακρίβεια και νομιμότητα των δεδομένων που εισάγει (επισκέπτες, κρατήσεις, κατάλυμα). Για τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του ο Συνδρομητής είναι υπεύθυνος επεξεργασίας και εκπληρώνει τις υποχρεώσεις ενημέρωσης, συγκατάθεσης και επίσημων δηλώσεων. Σε παράνομη χρήση ο Πάροχος μπορεί να αναστείλει τη συνδρομή.

8. Υποχρεώσεις του Παρόχου υπηρεσιών

Ο Πάροχος υπηρεσιών καταβάλλει εύλογη προσπάθεια για την αδιάκοπη και ασφαλή παροχή της υπηρεσίας. Οι προγραμματισμένες συντηρήσεις ανακοινώνονται εκ των προτέρων. Δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για ανωτέρα βία, για διακοπές που προέρχονται από τον πάροχο υποδομής και για δυσλειτουργίες που οφείλονται σε υπαιτιότητα του Συνδρομητή.

9. Διατήρηση των δεδομένων

Τα δεδομένα κάθε καταλύματος φυλάσσονται σε ξεχωριστή βάση. Με τη λήξη της συνδρομής φυλάσσονται 90 ημέρες· με νέα συνδρομή μέσα σε αυτό το διάστημα συνεχίζετε από εκεί που ήσασταν. Μετά διαγράφονται οριστικά. Ο Συνδρομητής μπορεί να ζητήσει γραπτώς νωρίτερη διαγραφή.

10. Λύση της σύμβασης

Ο Συνδρομητής μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή του όποτε θέλει από το πάνελ του. Η ακύρωση τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου πληρωμής. Ο Πάροχος υπηρεσιών διατηρεί το δικαίωμα να θέσει τη συνδρομή σε αναστολή ή να τη λύσει σε περίπτωση παράβασης της σύμβασης.

11. Επίλυση διαφορών

Στις διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση εφαρμόζεται το δίκαιο της Δημοκρατίας της Τουρκίας. Για τους Συνδρομητές που έχουν την ιδιότητα του καταναλωτή αρμόδιες είναι οι Επιτροπές Διαιτησίας Καταναλωτών και τα Δικαστήρια Καταναλωτών· στις άλλες περιπτώσεις αρμόδια είναι τα δικαστήρια του τόπου όπου βρίσκεται ο Πάροχος υπηρεσιών.

Για τις ερωτήσεις σας [email protected]