通信販売契約

最終更新： 2026/11/04

1. 当事者

サービス提供者： BATUHAN KAYALI, İNÖNÜ MAH. 150 SK. BAŞAKKENT NO: 35 İÇ KAPI NO: 17 TORBALI/ İZMİR, +90 552 372 70 22, [email protected].
契約者： https://innvoria.com を通じてアカウントを作成した自然人または法人。

2. 契約の目的

本契約は、契約者がサブスクリプション方式でホテル管理ソフトウェア Innvoria を利用することに関する当事者の権利と義務を定めます。本サービスはインターネット経由で利用するソフトウェア（SaaS）です。

3. サービスプランと料金

料金は、加入者が選択した支払い間隔に応じて月払いまたは年払いで前払いにて請求されます。年額料金は月額料金の 10 か月分に相当します。料金変更の際は、変更の発効前に加入者へ電子メールで通知し、加入者は希望すればサブスクリプションを解約できます。

4. 無料お試しと最初の請求

新規契約者は1アカウントにつき1回、1施設に限り14日間無料で利用できます。施設の設定時に、支払いカードは認可された決済事業者 iyzico の安全なフォームで登録され、トライアル中の請求はありません。トライアル終了後、選択したプランと支払い周期でサブスクリプションが自動的に開始し、初回請求が行われます。契約者がトライアル終了前に解約した場合、カードへの請求はありません。施設はトライアル終了時に閉じられ、データは第9条の期間保管されます。無料期間をすでに使用している場合、新しい施設は最初の期間から有料となり、不正利用の場合は無料期間は付与されません。

5. お支払い

お支払いは認可を受けた決済事業者 iyzico の基盤を通じて処理されます。カード情報はサービス提供者のサーバーに保存されません。決済事業者が安全に保管し、当社は決済の参照情報（トークン）のみを保持します。月ごとの更新は、解約されない限り自動的に行われます。

6. 撤回権

通信販売契約に関する規則第15条により、電子的手段で即時に提供されるサービスには撤回権がありません。そのため14日間の無料お試しを用意し、購入前に評価していただけるようにしています。 解約の条件については 解約・返金条件.

7. 契約者の義務

契約者は、アカウント情報の機密保持と、入力するデータ（ゲスト、予約、施設の情報）の正確性と適法性に責任を負います。ゲストの個人データについては契約者が管理者であり、通知、明示的同意、公的な届出の義務を果たします。違法な目的で利用された場合、サービス提供者はサブスクリプションを停止できます。

8. サービス提供者の義務

サービス提供者は、サービスを中断なく安全に提供するために合理的な努力を行います。計画的なメンテナンスは事前に告知します。不可抗力、インフラ提供業者に起因する中断、および契約者の過失による不具合については責任を負いません。

9. データの保管

各施設のデータは独立したデータベースに保存されます。サブスクリプション終了後、データは 90 日間保管され、その間に再契約すれば中断したところから再開できます。その後、データは完全に削除されます。契約者はこの期間を待たずに削除を書面で求めることができます。

10. 解除

契約者はいつでも管理画面からサブスクリプションを解約できます。解約は現在の請求期間の終わりに発効します。サービス提供者は、契約違反があった場合にサブスクリプションを停止または解除する権利を留保します。

11. 紛争

本契約から生じる紛争にはトルコ共和国法が適用されます。消費者にあたる契約者については消費者仲裁委員会および消費者裁判所が、それ以外の場合はサービス提供者の所在地の裁判所が管轄します。

ご質問は [email protected]