Aftale om fjernsalg

Sidst opdateret: 04.11.2026

1. Parter

Tjenesteudbyder: BATUHAN KAYALI, İNÖNÜ MAH. 150 SK. BAŞAKKENT NO: 35 İÇ KAPI NO: 17 TORBALI/ İZMİR, +90 552 372 70 22, [email protected].
Abonnent: Den fysiske eller juridiske person, der opretter en konto via https://innvoria.com.

2. Aftalens genstand

Denne aftale regulerer parternes rettigheder og forpligtelser ved abonnentens brug af hotelprogrammet Innvoria som abonnement. Tjenesten er software, der bruges via internettet (SaaS).

3. Servicepakker og priser

Gebyrerne opkræves forud månedligt eller årligt efter det betalingsinterval, Abonnenten har valgt. Årsprisen svarer til 10 månedspriser. Ved prisændring orienteres Abonnenten pr. e-mail, før ændringen træder i kraft, og kan opsige abonnementet, hvis det ønskes.

4. Gratis prøveperiode og første betaling

Nye abonnenter får 14 dages gratis brug én gang pr. konto og for ét overnatningssted. Når overnatningsstedet opsættes, registreres betalingskortet via den sikre formular hos iyzico, en godkendt betalingsinstitution; der sker intet træk i prøveperioden. Når prøveperioden slutter, starter abonnementet automatisk med den valgte pakke og det valgte betalingsinterval, og første træk sker. Opsiger Abonnenten abonnementet, før prøveperioden slutter, belastes kortet ikke; overnatningsstedet lukker ved prøveperiodens udløb, og data opbevares i den periode, der er angivet i artikel 9. Er den gratis periode allerede brugt, er et nyt overnatningssted betalt fra første periode; ved misbrug gives ingen gratis periode.

5. Betaling

Betalingerne modtages gennem det licenserede betalingsinstitut iyzico. Dine kortoplysninger gemmes ikke på Tjenesteudbyderens servere; de gemmes sikkert af betalingsinstituttet, og kun en betalingsreference (token) beholdes. Den månedlige fornyelse sker automatisk, så længe abonnementet ikke stoppes.

6. Fortrydelsesret

Efter artikel 15 i den tyrkiske forordning om fjernsalgsaftaler findes der ingen fortrydelsesret for tjenester, der opfyldes straks elektronisk. Derfor tilbydes 14 dages gratis prøveperiode, som giver mulighed for at vurdere tjenesten før købet. For vilkårene ved afmelding Vilkår for afmelding og refusion.

7. Abonnentens forpligtelser

Abonnenten er ansvarlig for at holde loginoplysninger fortrolige og for, at indtastede data (gæste-, booking- og stedsoplysninger) er korrekte og lovlige. For sine gæsters personoplysninger er abonnenten dataansvarlig og opfylder pligterne om oplysning, samtykke og myndighedsindberetning. Ved ulovlig brug kan udbyderen suspendere abonnementet.

8. Tjenesteudbyderens forpligtelser

Tjenesteudbyderen gør rimelige anstrengelser for at levere tjenesten uafbrudt og sikkert. Planlagt vedligeholdelse varsles på forhånd. Udbyderen kan ikke holdes ansvarlig for force majeure, afbrydelser, der skyldes infrastrukturudbyderen, eller problemer, der skyldes Abonnentens egen fejl.

9. Opbevaring af data

Hvert steds data gemmes i en separat database. Når abonnementet ophører, opbevares de i 90 dage; tegnes der nyt abonnement inden da, fortsætter alt, hvor det var. Derefter slettes dataene permanent. Abonnenten kan skriftligt bede om tidligere sletning.

10. Opsigelse

Abonnenten kan stoppe sit abonnement, når som helst, i sit panel. Stoppet træder i kraft ved slutningen af den igangværende betalingsperiode. Tjenesteudbyderen forbeholder sig ret til at sætte abonnementet på pause eller opsige det ved aftalebrud.

11. Tvister

På tvister, der opstår af denne aftale, gælder Republikken Tyrkiets lov. For Abonnenter, der er forbrugere, er forbrugerklagenævnene og forbrugerdomstolene kompetente; i andre tilfælde domstolene på Tjenesteudbyderens sted.

Til dine spørgsmål [email protected]