Contratto di vendita a distanza

Ultimo aggiornamento: 04/11/2026

1. Parti

Fornitore del servizio: BATUHAN KAYALI, İNÖNÜ MAH. 150 SK. BAŞAKKENT NO: 35 İÇ KAPI NO: 17 TORBALI/ İZMİR, +90 552 372 70 22, [email protected].
Abbonato: La persona fisica o giuridica che crea un account su https://innvoria.com.

2. Oggetto del contratto

Il presente contratto disciplina i diritti e gli obblighi delle parti relativi all'uso da parte dell'Abbonato del software gestionale alberghiero Innvoria in modalità abbonamento. Il servizio è un software accessibile via internet (SaaS).

3. Piani di servizio e importi

I canoni vengono addebitati in anticipo, mensilmente o annualmente, in base alla frequenza di pagamento scelta dall'Abbonato. Il canone annuale equivale a 10 canoni mensili. In caso di variazione di prezzo, l'Abbonato viene informato via e-mail prima della sua entrata in vigore e può disdire l'abbonamento se lo desidera.

4. Prova gratuita e primo addebito

I nuovi abbonati hanno 14 giorni di utilizzo gratuito una volta per account e per una struttura. Alla configurazione della struttura, la carta di pagamento viene registrata tramite il modulo sicuro di iyzico, istituto di pagamento autorizzato; durante la prova non avviene alcun addebito. Alla fine della prova l'abbonamento inizia automaticamente con il piano e la frequenza scelti e avviene il primo addebito. Se l'Abbonato annulla l'abbonamento prima della fine della prova, non viene addebitato nulla sulla carta; la struttura si chiude alla fine della prova e i dati sono conservati per il periodo indicato all'articolo 9. Se il periodo gratuito è già stato usato, una nuova struttura è a pagamento dal primo periodo; in caso di abuso non viene concesso alcun periodo gratuito.

5. Pagamento

I pagamenti sono riscossi tramite l’infrastruttura di iyzico, istituto di pagamento autorizzato. I dati della tua carta non sono conservati sui server del Fornitore del servizio; sono conservati in modo sicuro dall’istituto di pagamento e viene mantenuto solo un riferimento di pagamento (token). Il rinnovo mensile è automatico finché l’abbonamento non viene disdetto.

6. Diritto di recesso

Ai sensi dell’articolo 15 del regolamento turco sui contratti a distanza, non esiste diritto di recesso per i servizi eseguiti immediatamente per via elettronica. Per questo viene offerta una prova gratuita di 14 giorni, che consente di valutare il servizio prima dell’acquisto. Per le condizioni di disdetta Condizioni di disdetta e rimborso.

7. Obblighi dell’Abbonato

L'Abbonato è responsabile della riservatezza delle credenziali e dell'esattezza e liceità dei dati inseriti (ospiti, prenotazioni e struttura). Per i dati personali dei propri ospiti l'Abbonato è titolare del trattamento e adempie agli obblighi di informativa, consenso e comunicazioni ufficiali. In caso di uso illecito del servizio, il Fornitore può sospendere l'abbonamento.

8. Obblighi del Fornitore del servizio

Il Fornitore del servizio adotta ogni sforzo ragionevole per erogare il servizio in modo continuo e sicuro. Le manutenzioni programmate sono annunciate in anticipo. Non può essere ritenuto responsabile per cause di forza maggiore, interruzioni imputabili ai fornitori di infrastruttura o malfunzionamenti dovuti a colpa dell’Abbonato.

9. Conservazione dei dati

I dati di ogni struttura sono conservati in un database separato. Al termine dell'abbonamento vengono conservati per 90 giorni; se ci si riabbona in questo periodo, si riprende da dove si era rimasti. Poi i dati vengono eliminati definitivamente. L'Abbonato può chiederne per iscritto la cancellazione senza attendere tale periodo.

10. Risoluzione

L’Abbonato può disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento dal pannello. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di pagamento in corso. Il Fornitore del servizio si riserva il diritto di sospendere o risolvere l’abbonamento in caso di violazione del contratto.

11. Controversie

Alle controversie derivanti dal presente contratto si applica il diritto della Repubblica di Turchia. Per gli Abbonati che rivestono la qualità di consumatore sono competenti le commissioni arbitrali e i tribunali dei consumatori; negli altri casi, i tribunali del luogo in cui si trova il Fornitore del servizio.

Per qualsiasi domanda [email protected]