常见问题
您可能想问的
没找到答案？在 14 天免费试用中亲自体验所有界面。
入门
需要安装吗？
不需要。创建账户，输入房型和房间数量，控制台即可使用。可在电脑、平板和手机的浏览器中运行。
试用期结束后会怎样？
您在设置物业时通过 iyzico 添加银行卡。14 天后订阅将按您选择的套餐和付款周期自动开始，并进行首次扣款；在试用结束前于“设置 > 套餐与订阅”中取消则不会扣费。您的数据不会被删除。
支持哪些设备？
任何装有最新浏览器的电脑、平板和手机。客房清洁界面专为手机设计，无需下载应用。
功能
能与 Airbnb 和 Booking.com 配合使用吗？
可以，通过 iCal 日历同步：渠道中的预订会进入您的房间，您的入住情况也会同步到渠道。可同时传输价格和房态的渠道管理器对接正在申请合作中。
能提前收集客人信息吗？
可以。客人在抵达前通过在线入住链接填写证件信息和同意书；信息会进入预订和住客登记名单。
Innvoria 会自动向公安机关报送住客信息吗？
不会。Innvoria 采集住客证件信息，标记已报送的记录，并导出每日名单；报送由您完成。
在线预订页面能收款吗？
目前它会在不收款的情况下记录预订并通知您；您可在入住时或按自己的方式收款。在线预付（iyzico）将在下一阶段加入。
套餐与付款
以后可以更换套餐吗？
可以。试用期间可在“设置 > 套餐”中选择任意套餐；如果房间数超过某套餐的上限，则无法选择该套餐。
可以添加多少用户？
取决于套餐：Lite 3 · Plus 8 · Premium 25 · Ultra ∞。每个用户按角色获得权限：前台、客房、财务、管理层。
如何收取费用？
订阅费用通过持牌支付机构 iyzico 收取；您的银行卡信息不会保存在我们的服务器上。价格不含增值税。
数据与安全
我的数据在哪里，谁能看到？
每个物业的数据存放在独立数据库中。用户只能看到其角色允许的界面，每项操作都会被记录。
订阅结束后我的数据会怎样？
您的数据会保留 90 天；在此期间回来即可从中断处继续。之后将被永久删除。